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1、訂單總金額不能超過500元人民幣；
2、必須由訂購人親自提交訂單信息；
3、留下訂購人的真實姓名和送貨地址；
4、訂購人與收貨人必須是同一個人；
5、訂購人同意在貨送到后立即付款給我們；
6、重大節假日，如情人節，圣誕節，七夕節，母親節等不提供貨到付款付款服務！
7、貨到付款訂單只有在客服和您確認之后才能生效，請確保電話暢通，確認好后我們將直接安排備貨送貨，因此一經確認后便不能取消，如果您中途取消訂單,我們仍然要向訂購人或者收貨人追討貨款,即使您未收到貨！

有以下情況的，我們不提供貨到付款服務：

1、訂購人的個人資料不完整、不真實；
2、國際送花，包括國外送到國內或國內送到國外；
3、訂購人不會講普通話的；
4、訂購人地址在偏遠位置，如市郊，縣城，農村等；
5、無法聯系訂購人或者未填寫訂購人地址或者沒有填寫座機號碼；
6、食品類中的蛋糕不提供貨到付款；
7、重大節日，如情人節，圣誕節，七夕節，母親節等或訂購金額超過500元人民幣；
8、不同意阿里花花鮮花網貨到付款說明或不同意阿里花花鮮花網總服務聲明的。